综合医院强势专科建设—淮南朝阳医院管理经验分享

2019-11-25海尔产业金融

我们在上周的推送中为大家带来锦欣医疗的发展历程。点击标题即可回顾:新形势下民营医院专科连锁与集团化发展—锦欣模式分享

来自淮南朝阳医院的戴洪涛院长会上进行了《民营综合性医院管理运营经验分享》,深耕医疗领域多年、具有丰富管理经验的戴院长从淮南朝阳医院发展历程、民营医院发展政策背景、医院运营管理体系、专科建设未来发展方向四个板块展开了会议演讲。本文根据戴院长现场演讲内容整理而成。

1、淮南朝阳医院发展历程


现场演讲嘉宾PPT

1989年淮南朝阳医院在改革开放的大潮中应运而生,当时职工100余名,医院大型设备仅有一台CT;1996年投资8000万,建立综合医院,设置床位520张,职工400余名;2008年新建内科综合楼,床位达到780张,完成二级分科;2013年,成为淮南首家三乙民营医院。目前淮南朝阳医院发展为一所集医疗、科研、教学、预防为一体的三级乙等综合性民营医院,床位设置936张,职工1100人,中高级职称340人,2018年度共完成门诊438705人次,出院人次为32053人次,各类手术9133例,业务收入为4.36亿元。在淮南市处于前三强。目前医院新征67亩地兴建新院区,将进行新一轮扩张发展。

2、政策发展背景

戴院长梳理了自1978年至今医改的密集政策变迁情况,他将当前民营医院政策环境总结为“有管理有导向的市场化,市场竞争和政府监管并重,危机和机会并存”,认为现阶段民营医院面临很多的改革重点包括DRGs付费方式改革(事关医院能否生存),分级诊疗落实,医联体建设(民营医院多数为旁观者,而非参与者)、专科能力和人才梯度建设(两者投资周期长,回报产生较慢)。

戴院长认为民营医院收入来源多为医保,所以必须关注政策导向。他现场解读了2019年7月12日国家卫健委在武汉举办的“围绕医疗技术能力和技术质量水平双提升”新闻发布会,会议在医疗质量“四升一降”的背景下对民营医院医疗质量管理提出3个要求,包括加强民营医院质控工作、加强民营医院专科能力建设,以及人才是根本。

同时解读了国家卫健委和国家中医药管理局于2019年10月9日发布的《关于提升社会办医疗机构管理能力和医疗质量安全水平的通知》,该项《通知》提出促进发展与规范行为相结合(提供更加安全、更有保障的医疗服务)、夯实基础与提高水平相结合(开展与其能力相符合的医疗技术,不断提高诊疗水平)、短期目标与长期规划相结合(健全管理体系,完善工作机制),戴院长对应提出切入点分别为质量安全、专科建设、精细化管理。

3、医院管理运营的体系


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在目前政策导向下,戴院长介绍了朝阳医院的“质量管理体系”建设理念和专科建设标准。

■ 质量管理:淮南朝阳医院自2013年开始针对“安徽省医院质量管理标准”构建医院管理体系,目前在进行JCI辅导。戴院长现场分享了淮南朝阳医院质量管理体系,就质量安全执行“全员全过程质量管理体系(包括质量管理体系、考核评估体系和奖惩体系)”。就医疗安全执行“不良事件设置不良事件上报管理制度”,运用根因分析开展不良事件分析,通过一级预防和二级预防防范医疗风险。朝阳医院高度重视临床医技各专业质控工作及各级专业中心督查结果反馈,积极落实整改方案,专科质量稳步上升。

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■ 专科建设(三级医院品牌建设的内涵保障)标准:淮南朝阳医院就此方面选择了本土化、传统发展道路,抓住以下三条线:基于安徽省三级综合医院评审临床技术标准及国家三级综合医院服务能力指南对各专业的要求,目前有心脏内科、心脏外科和呼吸内科为淮南市重点学科;基于三级医院功能定位,切实落实胸痛中心(安徽省第一家标准版民营医院、首次申报一次性通过、申报后通过仅8个月用时最短)、卒中中心、创伤中心等五大中心创建工作;成立多学科协作组(MDT)(2010年肿瘤中心即采用MDT管理),实现以患者为中心的规范化诊疗(患者利益最大化),健康有序发展。除此之外,淮南朝阳医院积极参与政府架构的垂直化专科建设,2019年10月被确定为安徽省2019年中央财政专科建设项目单位,获得相应财政支持。

4、综合医院专科建设的未来发展方向

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■ 定位。明确医院专科定位,专科建设是核心竞争力,需要长期投入。戴院长以朝阳医院自身发展之路为例,从无到有,艰难发展,扭正反向,长期投入,定位明确。

■ 专科承载平台建设。利用区域注册、多点执业等政策,明确区域内医疗竞争情况,快速形成本区域内专科优势,甚至是专病诊疗优势。加强人才梯队建设,多点执业的落实,注重可及性,搭建医生集团承载平台。

■ 体系。积极落实分级诊疗政策,自觉纳入国家、省、市、县纵向专科建设体系或医联体建设,主动参与,形成联盟。

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■ 加强顶层管理设计。目前仍有大批民营医院缺乏系统的顶层设计。戴院长指出在民营医院政策利好的形势下,民营医院之间应加强交流合作,相互间的恶性竞争并不利于整个民营医疗体系的发展。戴院长举例,像中国医院协会民营医院管理分会这样的行业协会,促进民营医院间的合作,帮助各级民营医院建立起从全国到省市县的垂直专科联盟。在多方支持下,民营医院可以形成自己的管理体系顶层设计,相互经验分享,行业沉淀,未来发展可期。

最后,感谢戴院长的精彩分享,本文内容已获演讲嘉宾授权,如需转载,请联系小编。

发表时间:2019-11-25
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